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照明o2o:2014年LED照明行业已经快速转向如何实现O2O

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admin 发表于 5-24 14:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
照明o2o:2014年LED照明行业已经快速转向如何实现o2o

去 年LED照明行业探讨的主题还是要不要电商化,今年已经快速转向如何实现O2O。上周,上市公司洲明科技财务总监兼董秘黎峻江在2013年度业绩说明会 上表示,公司将在积极探索开拓照明电商o2o模式,并在今年进行较大投入。5月20日,上市公司雪莱特也发布公告,公司全资子公司佛山雪莱特电子商务有限 公司拟合资设立中山雪莱特电子商务有限公司,大力拓展电商销售,O2O是重要方向。面对O2O这一移动互联网时代的“当红炸子鸡”业务,与洲明科技、雪莱 特一样,计划在2014年转型O2O的LED企业越来越多。不过,也并不是所有企业都看好O2O,佛山电器照明营销总经理薛薪就建议企业不要盲目转型O2O,因为LED产品线相对比较窄,无法满足消费者一站式采购的需求。

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由 于LED照明被认为是白炽灯的最佳替代产品,政策的扶持加上技术的成熟,把LED行业迅速催熟,目前产能已经过剩并进入行业整合期,体现在销售端,竞争 异常激烈。而传统品牌企业因为多年耕耘,已经形成成熟完善的销售体系,最初传统企业对电商化并不热衷;反倒是品牌影响力稍差一些的企业对电商渠道更积极, 也进行了更多的尝试,效果已经开始显现。2013年“双11”时,天猫灯具单店销售额均已突破百万元,当时的冠军欧普照明销量达4900多万元,虽然 2013年全年并未完成破亿元的销售目标,但仍然雄踞LED灯具品牌销量榜首位置,其次是奥朵照明,成交金额为3488万元,销量也同比成功翻一番。如前 所述,面对电子商务渠道,不同企业有不同的态度。但不可否认的是,新兴LED照明企业同传统照明企业网上的对攻战已经打响。从目前的情况来看,新兴企业更 主动,也抢占到了网上销售较有利的位置。数据统计发现,奥朵、洲明等企业在网络上的品牌知名度和销售额都要强于飞利浦、雷士等知名企业。

目 前,关于LED企业触网,有两种观点激烈交锋。反对者认为,LED属于情景照明,必须有实体店才能给消费者带来直观感受。同时,LED灯具的配送、安装 和售后服务非常重要,如果只注重网络推广,而缺少实体店的支撑,企业需要承担的风险很大。同时,在照明产品上,LED属于价格比较高昂的产品,在市场上也 属于小众产品,购买者并不多。但网络销售讲究价格透明和比价,一般认为走中高端路线的产品在电商平台上风险难以评估。一些平台电商还要收取商品交易提成, 企业的获得空间也被大大压缩。再有,进入电商平台虽然初始投入成本很低,但后期推广、营销等隐性成本非常高,盈利周期也不能确定。基于以上三点,不少人认 为,LED企业将电商作为辅助渠道,有利于企业寻求差异化道路发展,但如果真把电商当成主渠道,就等于放弃了LED照明的主战场。

其 实,持这种观点的多为在传统渠道占据强势地位的品牌企业。因为,目前LED产品线上线下还是两个不同的销售市场。线下LED销售的主流是政府采购、大项 目工程、设计院和设计师渠道,主要是B2B,而B2C市场还没有打开,属于典型的小众市场。从事照明行业20多年、创办了全球最大的照明展广州国际照明展 的潘文波博士认为,网上销售主要针对的就是C端客户,其实,线上线下销售对企业来说并不矛盾,只是,因为新兴企业和品牌没有线下成熟稳定的销售渠道,又很 少拿到工程订单,自然更愿意投入精力到网络销售中。不过,电商平台同样需要品牌支撑,树立线上品牌仍是电商渠道成败的关键。对企业来说,网站建设成本只占 投入的极小部分。品牌的树立,需要企业投入大量的资金,花费大量的时间做线上推广,因此在短期内能够盈利的企业并不多。

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“中 国消费模式已经发生了变化,单一的渠道不再具有竞争力,线上线下协同的多渠道将成为主流,电子商务潮流势不可挡。如果新的LED品牌想直面传统渠道竞 争,一定是翻山越岭,胜算寥寥。我们能做的就是做反方向的鱼,换一个战场,换一个玩法,重新开始比赛。”洲明科技品牌总监梅志敏再三呼吁LED企业积极拥 抱电商。从最初怕被“电伤”,到电商带来的明显销售增量,使照明企业电商化的意愿明显增强,但网上销售格局已经初现,领先者取得了明显的优势。不 过,O2O概念的兴起,给传统渠道占优的企业提供了绝佳的反击机会。

O2O 模式的核心就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线订购或支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。企业通过打折提供信息、服务等方式,把线下商店 的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。因为传统企业有大量的实体销售点,因而更便于提供线下消费体验,从而取得比单纯线上企业从事 O2O更便捷的优势。在O2O出现前,传统电商从产品购买到使用都依靠网络完成,因缺少消费体验环节而一直受用户诟病。而O2O把线上消费跟线下服务两大 功能结合起来,构成一个完整的消费体验环节。不过目前,在行业内率先开启O2O模式运营的仍是洲明、翰源、莱威光电等LED企业,还鲜有传统品牌企业成功 的案例。当然,这也是各个行业的普遍现象。

高端照明品牌迈兴照明所属企业珈伟股份副总裁、LED照明室内照明中心总经理刘克锋认为,在 目前阶段,电子商务在整个照明行业中只是一个购买渠道,消费者 一般是通过已知的购买渠道和传统媒介了解到品牌的信息以后,才通过电商这一渠道来购买到高性价比的产品。不过,老牌照明企业佛山照明对O2O的态度,也表 明并不是所有企业都看好O2O模式。

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如何选择灯饰?灯饰选择时要注意哪些细节?灯饰是每家每户都需要的照明用具,随着时代的发展,现在的灯饰不仅照明更给力,在外形的设计上也越来越时尚前卫了。

佛山电器照明营销总经理薛薪认为,照明企业不宜盲目转型O2O,原因有三:

1、照明行业品牌少,仅有的一些也属于行业品牌,真正能够让消费者所认知的公众品牌不多,而且很模糊,很难用单个品牌把消费者吸引去线下店,很可能去了之后买的是另一家的产品。

2、目前灯饰销售渠道主要是灯饰城模式,品牌专卖店还不够多。某个消费者要买灯饰产品,发现这个市场有很多选择,根本不需要在一家店买。另外,买一个灯泡需要到体验店去体验吗?

3、 通过O2O模式引流消费者到店后,专卖店的产品线相对比较窄,不能满足消费者一站式采购,最终还不如到灯饰城一站购齐来得方便。因此,薛薪建议企业与 其盲目转型O2O,还不如多尝试线上销售。因为寄予厚望的O2O模式如果没能带来事实上的业绩增长,它所引发的危机效应则会随互联网传播进一步扩大。 http://www.jc68.com/news/show-984.html
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